공지사항

☆환불 및 출조취소 안내☆

해신호 0 106 2019.09.27 19:37

☆환불 및 출조취소 안내☆

편의를 생각하는 마음으로 선비를 사전에 받지않고
당일 현장에서 받는경우가 많았습니다.

하지만 이를 악용하여 취소 하시는분이 늘고 있습니다.

이에따라 앞으로 예약 하신후 3일전에 입금안하시면
자동으로 취소 처리 하겠습니다.

또한 예약하고 3일 이내 취소 시  50%위약금
                    2일 이내 취소 시  70%위약금
                    1일 이내 취소 시 100%위약금
 이 발생함을 공지해드립니다.

악용하는 분들때문에 선량한 조사님들이 피해보는게 안타깝지만
좋은날 날잡아놓고 정작 탈수 있는분들이 못오시는 경우가 허다하여
이와같은 결정을 내렸습니다.
참고해 주시면 감사하겠습니다.

 

취소 및 환불 규정

1. “해신호의 서비스에 대한 취소, 환불 규정은 아래와 같습니다.

고객 변심에

의한 환불

선비 환불 관련

1) 이용일 기준 3일 전 : 50% 환불(대한민국 표준시간 내)

2) 이용일 기준 2일 전 : 30% 환불(대한민국 표준시간 내)

3) 이용일 기준 1일 전~당일, No-show : 환불불가

천재지변에 의한 환불 - 일반 해상

1) 적용업체 - 해신호

2) 해당 지역에 풍랑, 폭풍, 태풍주의보 3종류의 주의보 발효시(기상청 발표기준) 100% 환불

선장의 판단으로 낚시가 원활히 진행이 되지 않을 것이라 판단하여 선단 내 출초 취소 시 100%환불

기타

선비 환불 관련

1) 고객의 사정에 의해 환불이 필요할 경우 해신호 선장에게 요청한다.

2) “해신호 선장부재 시 사무장 또는 선단 낚시점의로 문의한다.

3) 환불 요청을 아니한 채로 당일 미 탑승의 경우 환불불가.

- 해신호에 의해 취소 발생 시 100% 환불이 가능합니다.

- 예약 이후의 취소는 취소/환불 규정에 의거하여 적용됩니다.

- 예약 취소가 불가능한 시간에 고객 사정에 의한 취소 시, 요청시간 기준 대한민국 표준시간 연락 시간을 기준으로 합니다.

- 단순 변심에 의한 취소 및 환불일 경우 이의 처리에 발생하는 수수료는 예약자가 부담합니다.

- "해신호"는 별도 계약 및 이용조건에 따른 구매취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 구매취소 및 청약철회 규정이 우선 적용됩니다.

- "예약자"가 충분한 소명 자료를 제출할 때까지 환불을 보류할 수 있습니다.

2. “해신호는 별도의 취소 및 변경, 환불 규정을 제정할 수 있으며 예약자와 상호합의를 받은 경우 예외 적용됩니다.

3. 서비스 이용에 대한 취소 및 변경, 환불규정은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령을 준수합니다.

 

<부칙>

1. 이 약관은 20191001일부터 시행됩니다

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